http://repo.lib.jfn.ac.lk/ujrr/handle/123456789/119 2026-05-07T03:35:10Z http://repo.lib.jfn.ac.lk/ujrr/handle/123456789/12608 Factors Influencing the Students' Adoption of ELearning Among Commerce and Management Undergraduates: Evidence From University of Jaffna Shivany, S.; Inthusha, S. This Study Focuses on Examining the Factors Affecting Student Adoption of E Learning. This Is Designed to Conduct Undergraduates of Faculty of Management Studies and Commerce, University of Jaffna. Based On Different Theories Especially Technological Adoption Theory and Empirical Evidences, Individual Characteristics, Individual Perception, Perceived Usefulness Perceived Ease of Use, ICT Infrastructure, Experience, Social Influence Institutional Support and the E-Learning Process Are Factors Identified. Advanced Multivariate Analysis as Exploratory Factor Analysis Is Utilized to Find Out the Factors Affecting Student Adoption Of E-Learning. There Are Four Factors Identified Through Exploratory Factor Analysis. Institutional Support, Individual Characteristics, Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use Are Factors Identified Which Affect Student Adoption of E Learning. Therefore, Efforts to Improve E-Learning Adoption Should Concentrate on Improving Institutional Support, Individual Characteristics, Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use. The Faculty Should Invest More on Infrastructure Such as in Fast and Reliable Internet Access and Provide a Dedicated Mirrored Server For E-Learning. The Faculty Should Also Integrate E-Learning into the Faculty Strategic Plan and Annual Work Plans and Develops a Clear Policy and Also Fund E-Learning Initiatives. 2017-01-01T00:00:00Z http://repo.lib.jfn.ac.lk/ujrr/handle/123456789/12607 Psychological Factors and Customer Satisfaction at Retail Stores in Jaffna Market Shivany, S.; Vaishanvai, S.; Vinothini, R.; Thadsaniya, I.; Vimalini, V.; Suvithika, S.; Keerthika, S. Marketing starts with the needs of the customer and ends with his satisfaction. Consumer is the one who consumes the goods and services produced. The psychological factors are the factors that about the psychological of on individual that drive. His actions to seek satisfaction. Some of the important psychological factors are perception, motivation, learning, attitude and beliefs. Customer satisfaction dissatisfied customer will probably cut their relationship with be engaged in negative word of mouth advertisement will directly affect a company's maintenance and profitability. The satisfied customer will probably talk about their experiences with others who then will be engaged in positive verbal word of mouth (oral) advertisement. Customer satisfaction is the important phenomenon in the retail business; psychological factors have the major influence on customer satisfaction. This paper is probably the first to explore the link between psychological factors and customer satisfaction in Jaffna in retail store contexts. Convenience sample of Jaffna retail customers surveyed using a self-administered questionnaire. Through the quantitative methodology, data were collected from 120 retail customers in Jaffna retail market. Descriptive and inferential statistical were used to analysis the data. Finding shows that psychological factors contributes to customer satisfaction at retail sector. Even though motivation, perception, learning and attitude are contributing to customer satisfaction. Motivations at this retail stores are boosting in creation of customer satisfaction at retail stores. Therefore, this study has a practical implication for managing motivational factors in this retail sector. 2017-01-01T00:00:00Z http://repo.lib.jfn.ac.lk/ujrr/handle/123456789/12606 Reasons for Low Sales of Nutri Plus of Nutriline Product Range in CBL Food's (Pvt) Ltd: An Applied Marketing Research. Shivany, S.; Wijesuriya, A.P.S.M. The CBL group is a Sri Lankan conglomerate specializing in the food industry. Ceylon Biscuits was founded in 1968 and CBL commenced its operation with the manufacture of Hi-protein biscuits for schools under the mid-day meal program of CARE international. The main purpose of this study is to identify the reasons behinds the sales drop of Nutri Plus sales produced by Ceylon Biscuits Limited. To identify the correct reasons behind the sales, drop important building blocks of marketing such as, Product, Price, Place, Promotion related to this products, and these strength and weaknesses were analyzed. Through the Quantitative methodology, data were collected from 100 consumers, who have recently shifted form the consumption of Nutri plus biscuits. Data analyzes by using the mean values, percentages and standard deviation and presented the data by frequency table and percentage tables. This is an applied marketing research, where the researchers tried to give the marketing problems of a manufacturing company, which struggles with low sales. Compare to other three promotional mixes, Product mix contributes more to sales drop of Nutri Plus, lower agreements with taste quality, design, Product presence, awareness and energy, but there have higher agreement with packaging, Price, Promotion and Place. CBL needs to make awareness about the Nutriplus as benefit related messages. Taste, design, quality ingredients should be change according to the agreement of the consumers. Consumers prefer the products which gives good taste compare to competitors' brand. It is a time to fine tune the product to modify the product mix as a main building block in sales Successes. 2017-01-01T00:00:00Z http://repo.lib.jfn.ac.lk/ujrr/handle/123456789/12605 போருக்குப் பின்னரான தமிழ்ச் சமூகத்தின் பெண்களின் துன்பியல் நிலை : இலக்கிய நிலைகளோடு ஒப்பிட்டு நோக்குதல் Shivany, S. பண்டைக்காலம் தொட்டு இன்றுவரை பெண்களின் துன்பியல் நிலையானது பல்வேறு ஆய்வாளர்களால் ஆய்வுக்குட்படுத்தப்பட்டுள்ளது. பல்வேறு இலக்கியங்களில் பெண்கள் பற்றியும் அவர்களின் துன்பநிலை சார்ந்தும் எழுதப்பட்டுள்ளன. சங்க கால இலக்கியம் முதல் இன்றுவரை பெண்களின் துன்பியல் பேசப்படாத மொழிகளே இல்லை. போருக்குப் பின்னராக ஒரு தமிழ்ச்சமூகத்தில் பெண்களின் துன்பம் எவ்வாறு உள்ளதென்பது தொடர்பாக வெவ்வேறு வடிவங்களில் வெவ்வேறு விதமாக எழுதப்பட்டிருந்த போதிலும், இலக்கியங்களில் கூறப்பட்ட பெண்களின் துன்ப நிலையையும், நடைமுறையில் ஒரு போர் முடிந்த சமூகத்தில் பெண்களின் துன்ப நிலைமையும், ஒப்பீடு செய்து, பெண்களுக்கூடாக, அவர்களின் நிலை ஆய்வு செய்யப்படவில்லை. இவ் ஆய்வு இடைவெளியைக் குறைப்பதற்காக இவ் ஆய்வானது போருக்குப் பின்னரான வடக்குத்தமிழ்ச்சமூகத்திலிருந்து நோக்கமுறை மாதிரி எடுப்பினை அடிப்படையாகக் கொண்டு 25 பெண்களிடம் தரவுகள் சேகரிக்கப்பட்டு, உட்பொருள் குறியீடு பகுப்பாய்வின் மூலம் 10 வகையான பெண்களின் துன்பியல் நிலைமையைக் கண்டுபிடித்து இலக்கியங்களில் கூறப்பட்ட பெண்களின் துன்பநிலையோடு ஒப்பிட்டுப் பார்க்கப்பட்டுள்ளது. ஆய்வு முடிவின் படி இலக்கியங்களில் பல நூற்றாண்டுகளுக்கு முன்னர்க் கூறப்பட்ட துன்பநிலை இன்னும் தீர்ந்தபாடில்லை என்பதே பெண்களின் கருத்தாகவும், கல்வி வளர்ச்சி, சுயகல்வி, சுதந்திரக்கல்வி என்பதில் பெண்கள் மகிழ்ச்சியாக இருப்பினும் குடும்பத்தை தனித்துச் சுமத்தல், குடும்பத்தில் நிலவும், பெண்ணடிமை நிலை, போதைக்கு அடிமையான குடும்ப அங்கத்தவரால் துன்பம், இறந்தவருக்காகவும், காணாமல் போனோருக்காகவும் வருந்துதல், பாலியல் துஸ்பிரயோகம், வறுமை, நோய்களின் தாக்கம், குழந்தைகளின்மை, சீதணப் பிரச்சனைகள், சில வேலைத்தலங்களில் பெண்சமத்துவமின்மை போன்றவற்றால் உருவாகியுள்ள பல பிரச்சனைகளைத் துன்பங்களாக அனுபவித்துக் கொண்டிருப்பதாகவும் போருக்குப் பின்னர்த் தனித்து வாழும் பெண்களிடையே காணாமல் போனோரைத் தேடுதல், மதுபாவனைக்கு அடிமையான கணவர் என பல்வேறு துன்பங்கள் காணப்படுவதாகவும் ஆய்வு முடிவுகள் கூறுகின்றன. எப்போதும் மனச்சுமையோடும், துன்பங்களோடும் வாழ்ந்து கொண்டு அதனைத் தீர்த்துக் கொள்ளும் பெண்கள் ஒரு புறமும் நாகரிக மோகத்திற்கு அடிமையாகப் பண்பாடு, சமூக விழுமியங்களைக் கருத்தில் கொள்ளாது மேலைத்தேய நாகரிக வளர்ச்சிக்கு அடிமையாகிய பெண்கள் மறுபுறமாகவும் போர் முடிந்த தமிழ்ச் சமூகத்தில் காணப்படுகின்றன. ஆய்வு முடிவின் படி பெண்களின் உள்ளார்ந்த நிலையினை வெளிக்கொணர்ந்து துன்பியல் நிலையினை சீரமைப்பதற்குப் பல்வேறு செயற்பாடுகளைப் பெண்கள் சார்ந்த அமைப்புக்கள் முன்னெடுக்க வேண்டும் என்பது இவ் ஆய்வின் வேண்டுகோளாகும். 2018-01-01T00:00:00Z